Популярные вопросы и ответы
FAQ
Для того чтобы сделать профиль игрока в онлайн казино Пин Ап, необходимо выбрать одноимённый пункт в правом верхнем углу. В форме для заявки на доступ к личному кабинету указывают достоверные сведения, то есть фамилию, контакты для связи, возраст. Обратите внимание, что все данные будут проверены во время верификации, поэтому прописывать неточную информацию мы настоятельно не рекомендуем.
После того как вариант валюты выбран во время регистрации, заменить его нельзя. Компания предлагает несколько видов денежных средств, поэтому заранее подумайте, какая подойдет именно вам.
Дублировать аккаунт категорически запрещено. Отдел безопасности клуба постоянно мониторит ip-адреса клиентов. При обнаружении повторного аккаунта одного и того же игрока, профиль подлежит удалению, а баланс аннулированию. Ни в коем случае нельзя регистрироваться повторно, даже если вы забыли пароль и не уверены, что имеете аккаунт именно на этом сервисе. Напишите в службу технической поддержки. Компетентный менеджер поможет решить проблему.
Игорный софт, услуги клуба рассчитаны только на совершеннолетних пользователей, зарегистрированных на официальном сайте или в мобильном приложении конторы. Возрастные ограничения лицензированного казино являются обязательным условием для сотрудничества. Если будет обнаружен несовершеннолетний игрок, его профиль удаляется без возможности восстановления. Деньги, вложенные на депозит, не возвращаются.
Напишите в саппорт. Ни в коем случае не выполняйте регистрацию повторно.
Практически все сведения игрок может изменить в личном кабинете. Если редактирование какого-то пункта недоступно, можно написать в службу технической поддержки.
К сожалению, клуб Pin Up не предоставляет услугу отмены ставки. Беттер может воспользоваться страховкой, которая вернет часть вложенных денег в случае, если ставка была выполнена ошибочно.
Да. Если изменился контактный адрес электронной почты, об этом нужно в обязательном порядке как можно быстрее сообщить компетентному менеджеру клуба. Уполномоченное лицо поможет исправить информацию в личном кабинете, чтобы не возникли какие-либо сложности при выводе денег или пополнении счёта.
Онлайн-казино и букмекерская контора Пин Ап не изымают у зарегистрированных пользователей комиссию при пополнении счёта и выводе профита. Дополнительная сумма может списываться только как комиссия платежной системы, которую выбрал пользователь.
Нет. Все транзакции осуществляются с учётом реквизитов игрока. Использовать чужие счета, банковские карточки, кошельки электронных платежных систем нельзя.
Скорость проведения финансовых операций всегда связана со статусом игрока. Если личность верифицирована, то обычно суммы переводятся моментально. В случае, когда финансовая операция будет проводиться в ручном режиме, может понадобиться несколько дней. Как правило, всё индивидуально, зависит от размера суммы, лимита, типа банковского счёта.
Каждый пользователь, пользующийся услугами букмекера Пин Ап, может просматривать раздел по истории ставок. Данные можно отсортировать по статусу и датам. История доступна круглосуточно.
Не у всех, но у большей части сроки использования устанавливаются администрацией клуба. Если не вложиться в обозначенные даты, бонусные баллы исчезают.
Такая услуга зарегистрированным пользователям не предоставляется. Но если вы обнаружили, что в клубе-казино проводит свой досуг несовершеннолетняя личность, аферисты, мошенники, другие подозрительные лица, вы можете сообщить в службу технической поддержки. Отдел безопасности рассмотрит вашу заявку и предпримет меры. Таким образом, вы можете защитить подростков и детей от пагубного влияния азартных игр, обезопасить самого себя, а также предупредить мошеннические действия со стороны посторонних лиц, которые могут повлиять, навредить работе всего клуба.
Специальные коды, предполагающие дополнительные преимущества для игрока, не всегда, но доступны в игровом заведении. Найти их можно на тематических ресурсах, форумах и в блогах, посвящённых беттингу и гемблингу. Нередко промокод администрация казино присылает в личном письме зарегистрированному пользователю в качестве поощрительного вознаграждения.